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On peut définir le stress comme une réponse automatique à un événement extérieur, une réaction d’adaptation. C’est un phénomène normal, naturel et même utile dans la vie de tout être vivant. Il prépare l’organisme à faire face à des situations et à des circonstances difficiles. Le stress est une réaction de « fuite » ou de « combat ».
Notre organisme réagit physiquement au stress selon 3 étapes précises :
1°) Phase de réaction rapide : le système nerveux s’adapte rapidement en libérant une quantité d’adrrnaline importante
2°) Phase de résistance : l’organisme épuisé ses réserves pour s’adapter aux facteurs environnementaux qui lui incombent. Le système hormonal vient suppléer le système nerveux afin de s’adapter au mieux à la situation
3°) Phase d’epuisement : l’organisme ne peut plus se défendre face à son environnement.
Du point de vue psychologique, le stress apparaît comme le résultat d’un fossé entre les exigences ou les attentes qu’on perçoit et notre perception des ressources que nous possédons pour répondre à ces exigences, ces attentes.
Aujourd’hui c’est bien connu que le stress excessif et de longue durée entraîne des perturbations qui peuvent devenir sérieuses : Une fatigue constante, des sauts d’humeur fréquentes, des changements dans l’appétit ou dans le sommeil, des rhumes à répétition, etc… indiquent que l’organisme est soumis à un stress important.
Les dommages peuvent être physiques (asthme, maux de tête ou de dos, troubles digestifs, irruptions cutanées), psychologiques (confusion, irritabilité, perte de concentration et de mémoire, anxiété, dépression), ou comportementaux (changements dans l’appétit, augmentation de la consommation d’alcool et de tabac, accès d’impatience et même de violence).
Le stress a egalement une action sur les mécanismes de défense de l’organisme, les ressources immunitaires ont tendance à être diminuée et la vulnérabilité aux maladies s’accroit par voie de conséquence..
Dès l’apparition des premiers signes de fatigue, il est donc important de réagir et de prendre certaines mesures afin de maîtriser la situation.
Situations stressantes dans la vie quotidienne :
Manque de pouvoir ou d’influence sur sa vie professionnelle,
Excès de pression dans le travail du aux contraintes de temps et/ou la complexité des tâches, la rigidité ou la répétition de la routine de travail,ne pas savoir comment la hiérarchie évalue votre travail, ne pas savoir ce que l’on attend de nous, temps de travail prolongé ou horaires qui limitent notre vie sociale,
L’intimidation et les autres formes de harcèlement, les périodes de changement organisationnel, la promotion ou l’absence de promotion,
Deuil, membre de la famille malade, séparation d’un partenaire – Le déménagement
Le comportement des enfants, conflits familiaux ou d’autres difficultés sociales.
Leviers d’action contre le stress :
Heureusement, quelles que soient les conditions extérieures qui provoquent votre stress, vous pouvez développer de nouvelles façons de lui faire face :
Mieux gérer les demandes : améliorer ses conditions de travail, dire «non» à un surcroît de travail, chercher un emploi moins exigeant, mieux gérer son temps, etc.
Changer ses habitudes de vie : réduire les substances excitantes (caféine), les sodas, le thé, (la caféine imite l’adrénaline et augmente ainsi le niveau du stress), réduire l’alcool et les cigarettes, hygiène alimentaire (réduire ou d’éliminer le sucre, consommer plus de fruits et légumes frais).
Changer de perceptions. Les réactions de stress ne répondent pas à la réalité extérieure, mais à notre représentation interne de cette réalité. Les informations extérieures passent par des « filtres » propres à chaque individu, en fonction de son éducation, sa culture, son expérience de vie, etc.